伴隨社會與家庭生活的現代化需求不斷增加，龍崗家政服務業正蓬勃發展，不僅拓寬了就業渠道，也為千家萬戶送去了便利。然而，月嫂虐待幼兒、鐘點工偷盜財物等事件偶有發生，這也為人們對家政從業人員的信任、該行業的健康發展埋下隱患。

　　做任何事都需要一顆責任心，任何行業也都需要屬于自己的職業道德，若是缺失，則必然會造成行業的混亂。行業不夠規范、寬松的準入條件、責任的不明確，是致使自律性不高的家政公司、服務人員及中介公司將責任心放置一旁的主要原因。

　　目前，不少市民都會選擇找家政中介“招聘”家政人員，但這種方式卻存在漏洞。雇主從中介公司找家政人員并支付中介費，之后雇主和家政人員就成了雇傭關系，與中介無關，因此對于中介公司來說雇主是其核心顧客，而家政從業人員只是中介賺取手續費的“媒介”，公司既沒有前期培訓義務，也沒有后期管理義務，容易使一些沒有責任心的家政中介變成“甩手掌柜”，將并不合適的人員推薦給雇主。

　　人是感情動物，雇主與龍崗家政從業人員在同一個屋檐下朝夕相處，不可避免的在經濟交易之外形成某種社會關系，不少雇主都把“保姆、月嫂”看作家庭中的一份子。但一些深圳家政公司與中介公司常常忽略這種關系，把從業人員的準入門檻放得很低，只要“有身份證，能正常交流，會做基本家務”就可以，致使一些沒有職業道德的從業人員進入他人家庭，成為不安定因素。

　　令人欣喜的是，深圳的“不凡家政阿姨”品牌培育項目為龍崗家政行業的規范開了個好頭。對于家政從業人員監管難的問題，不僅成立面試關、技能考核關、健康素質關，把好從業門坎，更首創追蹤體系，倒逼從業人員樹立責任心。

　　責任心的樹立，不僅要求從業人員自身提高思想認識，更要建立相關制度來規范他們的行為，“常山阿姨”的做法不妨一試。通過明確各方責任、提高準入門檻，在確保從業人員服務能力與素質的同時，營造有功必獎、有過必罰的良好氛圍，實現行業的健康發展。

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